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Devoluciones

Con Horti-innovations usted puede devolver sus artículos 30 días después del envío, sin la necesidad de preguntas, de forma gratuita. Sin embargo, esto no se aplica a los productos hechos a la medida.
Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para obtener más información sobre cómo devolver sus productos.

Si usted ha recibido sus productos incompletos o dañados, entonces se le reenviará de nuevo sin cargo adicional.
Para ello puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico a info@horti-innovations.nl, y por favor mencione los productos faltantes o dañados e incluya fotos si es posible.

Los productos dañados o faltantes serán entregados de nuevo de forma gratuita. 
Si no estás completamente satisfecho con los productos, puedes devolverlos dentro de 30 días después de la entrega, el importe pagado por los productos será reembolsado en su totalidad, teniendo en cuenta los productos que se encuentran todavía en condiciones razonables.
La rapidez con la que se te reembolsará depende de la forma de pago elegida, en promedio, se tarda unos 5 a 7 días laborales.